Rujukan Laman

Dasar Privasi icash88 untuk Pengguna Malaysia

Kami menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa menggunakan platform kami.

Privasi terjaminKawalan data peribadiHak pengguna dijagaAkses maklumat mudah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
icash88 Dasar Privasi icash88 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau perlu membuat perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Kami menyediakan beberapa saluran untuk anda menghubungi kami dengan cepat dan selamat. Setiap pertanyaan privasi dikendalikan dengan berhati-hati dan kami komited untuk memberi respons dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Buka sembang langsung di platform kami untuk bercakap terus dengan wakil sokongan mengenai privasi dan data peribadi anda. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa dan membolehkan anda mendapatkan jawapan segera untuk soalan berkaitan akaun atau permintaan akses data tanpa perlu menunggu.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami untuk permintaan rasmi seperti pemadaman data, pembetulan maklumat atau salinan rekod akaun anda. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dan mengendalikan setiap permintaan mengikut prosedur perlindungan data yang ketat untuk memastikan identiti anda disahkan.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami yang direka khusus untuk permintaan data peribadi, termasuk akses kepada maklumat yang kami simpan, membetulkan kesilapan atau memohon untuk data anda dipadam sepenuhnya. Borang ini memudahkan proses dan memastikan permintaan anda diproses dengan cepat oleh jabatan yang betul.

PERLINDUNGAN MAKLUMAT

Cara Kami Lindungi dan Uruskan Data Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi maklumat yang anda hantar semasa log masuk, deposit atau pengeluaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda berikan disulitkan menggunakan teknologi SSL sebelum dihantar melalui internet.

Kawalan Akses Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan terlatih dalam pengendalian data peribadi boleh mengakses maklumat akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan anda semasa melayari platform.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang tempatan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda dapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan pelanggan kami.

Soalan Lazim Mengenai Privasi dan Data Peribadi

Kami faham anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna mengenai privasi, keselamatan data dan hak anda sebagai pengguna platform kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran atau transaksi. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menghantar pemberitahuan akaun kepada anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Akses kepada maklumat akaun anda terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan kami menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem kami kekal selamat daripada ancaman luar.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa empat belas hari dengan menghantar salinan data dalam format digital yang mudah dibaca.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa tempatan jika diperlukan oleh undang-undang.

Jika anda dapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membuat perubahan yang diperlukan dalam masa dua hari bekerja untuk memastikan rekod anda dikemas kini.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman akaun dan semua data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau hubungi sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan pemadaman mengikut prosedur perlindungan data. Data anda akan dipadam sepenuhnya kecuali jika perlu disimpan untuk tujuan undang-undang.

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengingati tetapan dan sesi log masuk anda. Kami menggunakan kuki untuk memberikan pengalaman yang lebih lancar semasa anda melayari platform, tetapi kuki ini tidak mengumpul maklumat peribadi yang sensitif. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Halaman Berkaitan

Neraka Api Syiling Purba Wilayah Tentang Kami